Des réponses à vos questions fréquentes
Que dois-je apporter à chaque visite a la clinique?
A chaque visite, nous vous prions d’apporter : vos lunettes, vos gouttes ophtalmiques (s’il y a lieu), votre liste de médicament à jour (du pharmacien) et un accompagnateur.
Je crois que j'ai une urgence oculaire. Que dois-je faire?
D’abord, il faut s’assurer que votre état est urgent. À ce sujet. selon la Société canadienne d’ophtalmologie (SCO), il est recommandé de consulter rapidement en présence de symptômes suivants:
- Perte de vision ou absence de vision dans un œil ou les deux yeux
- Changements dans la vue comme des éclats soudains, éclairs, filets ou jets irréguliers de lumière, vision onduleuse ou aqueuse, visages flous, distorsions ou lignes ondulées, halos, vision double
- Changements dans le champ de vision comme des ombres, vision voilée, taches noires ou vue brouillée au centre ou en périphérie (côté) du champ de vision
- Changements physiques à l’œil comme des yeux croches, yeux tournant vers l’intérieur, l’extérieur, le haut ou le bas, douleur, signes d’infection (rougeur, enflure, suppuration, etc.)
- Changements dans la vision des couleurs
Si vous présentez ces symptômes, vous pouvez d’abord vous présenter chez votre optométriste qui est la meilleure ressource en première ligne pour vous évaluer rapidement. Si votre optométriste n’est pas capable de vous évaluer, vous pouvez appeler à la clinique afin que la réceptionniste vous oriente à la bonne ressource. Lorsque la clinique est fermée et que vous êtes incapable de voir un optométriste, il faudra alors se présenter à l’urgence du Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke – Hôtel-Dieu.
N.B. : Pour tout trauma oculaire, se présenter directement à l’urgence de l’Hôtel-Dieu.
Quel est le fonctionnement pour prendre rendez-vous?
Pour avoir un rendez-vous à la clinique, il faut d’abord être référé par un médecin, un optométriste ou un ophtalmologiste. Une fois la demande reçue, elle est codée en fonction de sa priorité par l’équipe médicale. Selon la priorité, le temps pour un rendez-vous variera. Il est important de noter que c’est le personnel de la clinique qui fera le suivi avec vous pour le rendez-vous et que le personnel ne peut en aucun temps changer votre priorité. En cas de changement majeur dans votre état, vous pouvez contacter la clinique afin de vérifier si une évaluation immédiate ou plus rapide est nécessaire.
Une fois le rendez-vous donné et la consultation avec le professionnel effectuée, la clinique vous donnera un rendez-vous si nous devons vous revoir d’ici 4 mois ou moins. Pour les rendez-vous de 6 mois et plus, votre nom sera mis sur une liste de rappel et c’est le personnel de la clinique qui vous rappellera. En cas de dépassement du délai prescrit, il est recommandé de contacter la clinique.
Pourquoi dois-je payer des frais accessoires?
Les professionnels pratiquant à la clinique sont participants au régime de l’assurance-maladie du Québec. Autrement dit, tous les professionnels rencontrés sont payés par la Régie de l’assurance-maladie lors de votre passage à la clinique. Par contre, certains frais nécessaires à l’examen ne le sont pas. À ce sujet, comme le stipule la régie, » même si une personne présente sa carte d’assurance maladie afin de bénéficier de services de santé couverts, les médecins participants sont en droit […] de demander une compensation financière pour : le remplissage de certains formulaires médico-administratifs; les médicaments et les agents anesthésiques utilisés en cabinet privé. Il peut s’agir, par exemple, d’une substance utilisée quand une anesthésie locale est nécessaire pour une intervention mineure. Ces frais, s’ils sont facturés, sont légaux. »
Ainsi, pour les frais non remboursés et les services non-couverts par la RAMQ, la clinique facture ces frais aux patients. Il faut savoir que pour garantir la légalité du processus, la clinique est inspectée périodiquement par la Régie. Il existe également un processus d’examen offert aux patients par la Régie afin de s’assurer que le tout est conforme.
Pour plus d’informations: Frais facturés par un médecin (RAMQ)
Pourquoi dois-je être accompagné lors de mon examen et combien de temps dure la dilatation?
Lors de votre passage à la clinique, des gouttes pour dilater les yeux seront fort probablement administrées dans vos yeux afin de pouvoir examiner votre fond d’oeil. Ces gouttes contiennent un médicament qui agrandit (dilate) le cercle noir au centre de l’oeil (pupille) provoquant ainsi une vision floue pendant quelques heures (en moyenne 2 à 4 heures). À noter que ces gouttes affectent plus la vision de près que la vision de loin.
Étant donné que la dilatation provoquera une vision floue, vous ne pourrez pas conduire suite à l’examen par le professionnel. Il vous sera donc nécessaire de venir accompagner à vos rendez-vous à la clinique.
Combien de temps dois-je prévoir lors d'une visite à la clinique?
Étant donné qu’un examen nécessite des tests préliminaires dont certains doivent être faits la même journée que votre consultation, un rendez-vous à la clinique prendra minimalement une heure.
Suite à ma chirurgie de la cataracte, combien de temps dois-je attendre avant de changer mes lunettes?
Il est recommandé d’attendre un mois après la chirurgie pour changer vos lunettes. Si vous avez deux yeux opérés, il importe d’attendre un mois après la dernière (seconde) chirurgie.
Pourquoi j'ai un rendez-vous avec une autre personne que Dr Giunta?
La clinique Giunta Ophtalmologie possède des milliers de patients et nous recevons chaque mois une centaine de demandes pour voir de nouveaux patients présentant des symptômes nécessitant un suivi rapide. Dans ce contexte, un seul médecin ne peut tout faire. Pour accélérer la prise en charge, d’autres professionnels se sont joints à l’équipe. Ainsi, selon votre état, il se peut que votre parcours à la clinique croise d’autres professionnels que Dr Giunta afin de répondre le plus rapidement possible à vos besoins de suivi ou de consultations.
J'ai été diagnostiqué avec une dégénérescence maculaire et on m'a prescrit seulement des vitamines. Pourquoi?
Il y a deux formes de dégénérescence maculaire: sèche et humide. Pour la forme sèche, il n’existe pas de traitement hormis les vitamines qui peuvent ralentir l’évolution de la maladie.
Quel est le déroulement d'une injection intraoculaire?
Lors de votre arrivée à la clinique, vous serez dirigé vers les techniciennes qui feront différents tests: acuité visuelle, dilatation, prise de tension oculaire, OCT, photo du fond d’oeil. Une fois ces tests effectués, vous serez alors dirigé vers Dr Giunta. Une fois l’examen fait par ce dernier, l’injection pourra débuter.
La première étape est de faire l’anesthésie à l’aide de goutte et la désinfection de la surface de l’oeil par l’infirmière. La deuxième étape est de faire une micro-injection pour anesthésier localement la surface de l’oeil par Dr Giunta. L’infirmière placera, en troisième étape, un écarteur pour garder l’oeil ouvert durant l’injection. Dr Giunta pourra alors procéder à l’injection de médicament. Un dernier examen sera fait avant de vous laisser partir. La procédure est de courte durée et généralement indolore.
Il est à noter que vous devez mettre des gouttes antibiotiques une journée avant l’injection et 7 jours après l’injection. Vous pourrez également mettre des larmes artificielles au besoin après l’injection (attendre 5 minutes entre l’antibiotique et les larmes si vous les mettez en même temps).
Quels sont les effets secondaires normaux des injections intraoculaires? Quelles sont les situations urgentes suite à une injection?
Après une injection intraoculaire, il se peut que vous présentez un effet secondaire. Parmi les effets secondaires les plus fréquents, on note:
- oeil injecté de sang
- inconfort léger
- petites particules ou taches dans le champ visuel
- vision trouble
- irritation de l’oeil
- sensation d’avoir quelque chose dans l’oeil
- enflure ou infection du bord des paupières
- sécheresse oculaire
- démangeaison de l’oeil
Si vous présentez un effet secondaire (rare) suivant, il importe de consulter immédiatement:
- Douleur importante.
- Baisse de vision sévère ou perte de champ visuel.
- Intolérance ou inconfort à la lumière.
- une sensation de faiblesse,
- la paralysie des membres ou du visage,
- de la difficulté à parler ou à comprendre.
Mon oeil coule et gratte. Ma vision est floue par moment et en clignant beaucoup, ma vision s'améliore. Que dois-je faire?
Vous souffrez fort probablement de sécheresse oculaire si vous présentez les symptômes suivants:
- sensation de sable dans les yeux
- démangeaisons
- picotements ou sensation de brûlure
- rougeur ou gonflement
- larmoiement (oeil qui pleure)
- vision trouble
Si vous présentez les symptômes suivants, vous devez mettre des larmes artificielles au moins quatre fois par jour.
Si au bout d’une semaine, rien n’est amélioré. Il importe alors de consulter.
Quel est le temps de prise en charge des cataractes?
Le temps de prise en charge est habituellement rapide. Généralement, le délai ne dépasse pas 2 mois.
Normalement, le processus débute par les techniciennes qui effectueront des pré-tests avant de voir le médecin afin d’accélérer la prise en charge. Vous verrez alors Dr Giunta un mois après vu les techniciennes et vous serez opéré à la prochaine disponibilité au bloc opératoire.